Mijn Klacht:
Ze bieden excuses op excuses maar er wordt niet uitbetaald. Ze geven aan dat het aan de netwerkbeheerder ligt die een stofje toevoegd aan het gas. Dit blijkt bij iedere beheerder anders te zijn. Vaag verhaal en hierdoor konden ze de eindafrekening niet opmaken. Tevens zijn er problemen geweest met de app. Kon niet doorverbonden worden met de afdeling die mijn eindafrekening nú beheert. Wat is hier aan de hand???
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van het geld waar ik recht op had per 7 december 2025
