Klacht: Niet uitbetaald

N_ op 12 september 2023 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Payroll Select has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 september 2023

Een werknemer van Payroll Select ervaart herhaaldelijk problemen met de uitbetaling van zijn salaris. Na zijn overname door het bedrijf waar hij werkt, wacht hij op de eindafrekening, maar de beloofde uitbetalingsdata zijn steeds uitgesteld. Ondanks toezeggingen over de betaling, blijft de werknemer onzeker over wanneer hij zijn geld daadwerkelijk zal ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik werk al een tijdje bij een bedrijf waarbij de betaling gaat via payroll select. Het is erg vervelend hoe dit TE vaak mis gaat. Het enige wat je krijgt te horen excuses voor ongemak…
Ik ben nu overgenomen door het bedrijf waar ik werk waardoor ik niet meer word uitbetaald via payroll. Het enige wat nog uitbetaald moet worden is me eind afrekening. Ik kreeg eerst bericht dat het 4 weken kon duren, daarna 5 weken en daarna 6 weken. Uiteindelijk maat afgewacht kreeg ik een mail dat het uiterlijk op een bepaalde datum uitbetaald zou worden. Ik had er al niet teveel vertrouwen in dat het goed zou gaan dus had een bericht gestuurd. Kreeg te horen dat het die datum ingeboekt zou worden en naar de bank verstuurd zou worden en daarna is het afhankelijk van de bank wanneer het uitbetaald word. Waarop ik zei dat dat niet uiterlijk uitbetaald is… als het dan pas ingeboekt word. Toch nog netjes afgewacht.. dag erop niks.. na het weekend niks.. weer een berichtje gestuurd. Kreeg ik eerst smoesjes te horen.. waarvan ik weet dat het niet klopt omdat een collega van mij precies hetzelfde had en die was netjes op die datum uitbetaald. Toen ik dat zei werd er gezegd er is wat fout gegaan en het word einde van de week uitbetaald. Waarop ik zei dat ik het er niet mee eens was… er zou voor me gekeken worden wat er gedaan kon worden … heb geen reactie meer gehad daarna en de dag daarop maar weer zelf een berichtje gestuurd. Er kon niks gedaan worden en het zou pas einde van de week uitbetaald worden. Ik vind dit echt schandalig.. het kan een keer fout gaan maar zo vaak ? En dan ook nog eens dat je er zelf achteraan moet gaan zitten iedere keer weer.
Ben er helemaal klaar mee zo blij dat ik straks niks meer te maken heb met ze…

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ze mijn eindafrekening zsm uitbetalen zodat ik niks meer met ze te maken heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door N_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM