Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

In de periode van 21-09-2025 tot en met 14-11-2025 zijn er meerdere e-mails tussen ons uitgewisseld, onder andere met betrekking tot de exacte datum en de bijbehorende locaties. Tot op heden heb ik hier echter nog steeds geen nadere informatie over ontvangen.

Op 14-11-2025 heb ik een e-mail ontvangen waarin werd bevestigd dat het bedrag van €408,95 zou worden overgemaakt. Tot op heden is dit bedrag echter nog niet bijgeschreven.

Ik betreur het dat de gang van zaken ertoe heeft geleid dat ik genoodzaakt ben een negatieve recensie achter te laten, hetgeen niet mijn voorkeur had.

Ik verzoek u hierbij nogmaals vriendelijk doch dringend om het openstaande bedrag van €408,95 zo spoedig mogelijk over te maken.

Indien betaling wederom uitblijft, zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen, waarbij tevens aanspraak zal worden gemaakt op aanvullende kosten en schadevergoeding. Dit zal niet alleen nadelige financiële gevolgen hebben, maar ook schadelijk kunnen zijn voor het imago van uw bedrijf.

Ik vertrouw erop dat het niet zover hoeft te komen en zie uw spoedige reactie en betaling tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van 408,95 euro.