Klacht: Niet te boeken

yolan5050 op 05 februari 2013 over Brasserie Felicia in Gouda in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 februari 2013

Een klant van Brasserie Felicia in Gouda heeft moeite met het maken van een reservering, omdat dit niet mogelijk is tijdens de restaurantweek tot en met 12 februari. De klant vraagt zich af waarom er geen mogelijkheid is om te boeken tot de einddatum.

Mijn Klacht:

Het is NU nog niet zozeer een klacht, meer een vraag.
Ik wilde reserveren maar dit kan niet omdat deze week t/m 12/2 een restaurant week o.i.d. is.
Maar mijn idee is dat ik toch tot aan mijn einddatum de mogelijkheid moet krijgen om te boeken?
Die is 12-2

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de gelegenheid krijg om van mijn bon gebruik te maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brasserie Felicia in Gouda

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brasserie Felicia in Gouda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM