Terug

Klacht: Niet retour bij winkelaankoop

Avl1974 op 01 september 2023 over NIKKIE in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf NIKKIE
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 september 2023

Een klant heeft een jurk gekocht in Tilburg, maar kan deze niet retourneren omdat zij de jurk in de winkel heeft gepast en bekeken. De klant vindt dit beleid zeer klantonvriendelijk en niet meer van deze tijd, wat haar ertoe heeft gebracht om in de toekomst niets meer in de winkel te kopen.

Mijn Klacht:

In Tilburg een jurk gekocht… thuis eigenlijk toch mezelf bedacht, maar retour kan niet. Dit omdat ik gepast en gekeken heb en toen gekocht…… bij nog geen andere winkel meegemaakt. Zeer klantonvriendelijk….en niet van deze tijd. Stom beleid. Koop nooit meer wat in de winkel. Zelden dat ik me bedenk, maar dat je dan zo behandeld wordt?!?!

Gewenste Oplossing:

Geld retour....is toch veel geld! Geen tegoedbon, zo vaak koop ik er ook weer niet..

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NIKKIE

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NIKKIE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Avl1974
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NIKKIE

Alle klachten over NIKKIE →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over NIKKIE
Zo werkt het