Mokka01 op 14 september 2019 over Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in de categorie Deurwaarders, Incassobureaus
Geachte mevrouw de Wit, Wij hebben kennis genomen van de klacht en deze is in behandeling genomen door de juiste afdeling. U heeft per mail van een van de medewerkers van Bosveld een reactie gehad op uw klacht. Mocht u...
Een consument heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Bosveld Incasso en Gerechtsdeurwaarders om een betalingsregeling te treffen voor een openstaande rekening. Ondanks deze pogingen heeft het bedrijf niet gereageerd, wat heeft geleid tot een dreigende beslaglegging op zijn loon. De consument verzoekt om een passende betalingsregeling.
Ik heb een rekening die natuurlijk betaald moet worden.
Herhaaldelijk heb ik mails gestuurd met de vraag om een betalingsregeling, tevens ook de bestaande regeling voortgezet en nu heb ik een ambtelijk stuk in mijn brievenbus gevonden dat ze beslag leggen op mijn loon.
Dit wil ik natuurlijk niet.
Ik wil dat er een goede betalingsregeling tot stand komt
Als er een goede betalingsregeling maandelijks tot stand is gekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bosveld Gerechtsdeurwaarders & Incasso\'s een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2019 om 12:12 geantwoord
Geachte mevrouw de Wit,
Wij hebben kennis genomen van de klacht en deze is in behandeling genomen door de juiste afdeling. U heeft per mail van een van de medewerkers van Bosveld een reactie gehad op uw klacht. Mocht u nog vragen hebben n.a.v. de mail dan kunt u contact opnemen met de medewerkers van Bosveld.
In het kader van de strengere privacywetgeving kunnen wij u via deze weg niet inhoudelijk op uw klacht reageren.
Ik ga er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Bosveld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
