Klacht: Niet ontvangen,betaalde goederen

lucplasma op 14 februari 2013 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2013

Een klant heeft op 14 november 2012 een bestelling geplaatst bij Zelfsigarettenmaken.nl en hiervoor 54,03 euro betaald via PayPal, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails voor uitleg, heeft de klant geen reactie ontvangen en uit hij zijn onvrede over de praktijken van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 14 november 2012 heb ik de bestelling gedaan,nr 121114-203150,en terzelfdertijd 54,03 euro betaald met Paypal maar de goederen heb ik nooit ontvangen.In tussentijd heb ik 2 mails verstuurd om uitleg maar daar kwam geen enkele reactie op.
Hoe ik over het bedrijf denk:mijn cijfer is 0,0.Dit zijn platvloerse praktijken.

Gewenste Oplossing:

Het eerlijkste zou zijn als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zelfsigarettenmaken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zelfsigarettenmaken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM