Mijn Klacht:
Ik heb sinds 9 Oktober 2023 een bestelling geplaatst bij JD, die ik niet heb ontvangen. Na onderzoek heeft JD toegegeven dat er een levering probleem was en dat er een terugbetaling zou plaatsvinden dit is al 2 keer door hun aangeven en tot heden is dit niet gebeurd.
Ik heb de bestelling geplaatst via Klarna, hun geven aan hier niks in te kunnen betekenen aangezien Jd de fractuur moet aanpassen.
Ik word steeds heen en weer gestuurd van Jd naar Klarna en weer terug.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
