Klacht: niet ontvangen

cckuijpers op 17 september 2023 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 september 2023

Een klant van De Havenloods heeft herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de krant, zowel recentelijk als meer dan een half jaar geleden. Ondanks meerdere klachten blijft de krant in de gehele flat, met 64 voordeuren, niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Pas al een klacht hierover ingediend.
Dit helpt dus niet.
Meer dan een half jaar geleden ook al diverse keren een klacht hierover ingediend.
Ruim een week geleden maar weer eens geprobeerd.
De krant komt gewoon niet in de bus, in de hele flat niet, 64 voordeuren.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant iedere week in de bus, ik weet niets meer als er in de buurt iets is.
Ik ben uit de oorlog dus veel mensen zijn me al ontvallen en ik wil erg graag op de hoogte blijven van dingen die er in Rotterdam gebeuren.
Waar ik woon word ik omringd door mensen die geen Nederlands spreken.
Die krant wil ik dus graag zodat ik ook ergens over mee kan praten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Havenloods

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Havenloods nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cckuijpers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM