Mijn Klacht:
Op 18 april 2018 werd het begin gedaan van plaatsing douche. Wegens ontbreken van werkstukken is de douche half geplaatst. Sindsdien geen oplossing voor verder afwerking. Herhaaldelijk telefoneren en mail sturen Helpt Niet. We worden van hot naar her gestuurd. Bij navraag tf van de vertegenwoordiger (die de bestelbon opstelde) wordt kortaf gemeld dat dit niet gegeven meg worden; Er wordt steeds geantwoord op onze vraag wanneer gebeurd de verdere afwerking? wij zullen terugbellen. Wordt echter nooit gedaan. Donderdag ll afspraak voor verdere plaatsing gekregen: maandag 13 aug 2018 tussen 8u en 12u.
Niemand komen opdagen. Om 14u gebeld, antwoord de installateurs zijn onderweg. Om 16u teruggebeld: wederom geen antwoord
Gewenste Oplossing:
Afwerking binnen de eerstkomende 8 dagen ofwel afbraak gedeeltelijk geplaatste douche en terugbetaling voorschot van € 1500,-
