Klacht: niet naar de orginele programma

ROGERKE 01 op 05 november 2022 over Acer in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Acer
Status In behandeling
Datum 5 november 2022

Een klant van Acer ervaart problemen met de computer die na herstelpogingen niet terugkeert naar de originele instellingen. Ondanks dat het apparaat pas vier maanden oud is, heeft de klant al elf keer geprobeerd het systeem te herstellen, wat resulteert in het verlies van zakelijke informatie en een negatieve ervaring met het product.

Mijn Klacht:

bij het herstellen van de computer,eerst goed..deze is al 11 maal opgestart naar de herstel..gaat niet goed met deze.. deze computer is pas 4 maande oud..ik zal deze ook nooit meer kopen..mijn zakelijke info is ook weg..699 euro weg.. bedankt

Gewenste Oplossing:

is gemeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door ROGERKE 01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM