Mijn Klacht:
Sinds maart worden de containers niet meer gereinigd. Meerdere klachten gestuurd, waarop geen enkele reactie volgt. Daarop opgezegd met als reden wanprestatie, ook weer geen enkele reactie. Nu (na twee maanden) wel weer een automatische incasso, die ik uiteraard meteen heb gestorneerd. Daar ook weer een email over geschreven, wederom geen reactie. De volgende dag nog wordt een incasso-bureau ingeschakeld, die ik ook maar meteen op de hoogte van de feiten heb gebracht. Hier zie ik dat er meerdere gelijksoortige klachten bestaan, dus dit is geen incident maar gewoon hun werkwijze. De website ziet er niet uit en is ronduit knullig. Het heeft althans de schijn van een malafide partij.
Gewenste Oplossing:
Intrekken van de incasso en gevolg geven aan de opzegging.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
