Klacht: Niet leveren van aktie producten aan supermarkt.

..e-mail adres op 27 november 2020 over MCD Supermarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MCD Supermarkt has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 november 2020

Een klant heeft bij MCD Supermarkt in Aalst gespaard voor actieproducten, maar ontving minder schaaltjes dan beloofd en kreeg te horen dat de rest niet meer geleverd zou worden. Ondanks herhaalde bezoeken voor een nieuwe actie met autootjes, kreeg de klant telkens te horen dat deze ook niet meer beschikbaar zouden zijn. De klant uitte zijn frustratie over het niet nakomen van de actiebelofte.

Mijn Klacht:

Op mijn vakantie adres voor het eerst boodschappen gedaan bij MCD in Aalst (gld). Dat treft er is een leuke actie om te sparen voor schaaltjes.
Gespaard voor 6 schaaltjes maar ik krijg er maar 4 er zijn er niet meer en ze komen niet meer. Nu een actie voor autootjes, halverwege de actie ben ik 3maal naar de winkel geweest en telkens het zelfde verhaal, morgen komen ze, morgen komen ze en nu tot slot ze komen niet meer. Nu heb ik dus helemaal voor niets gespaard.
Als je niet kan leveren wat je aanbied DOE DAN S.V.P. GEEN ACTIE MEER.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik nog 2 schaaltjes en 2 autootjes krijg ter compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MCD Supermarkt over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ..e-mail adres
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer