Cwm Kuijten op 06 december 2021 over CCTVwinkel.nl in de categorie Internetshops - Bewaking & beveiliging
CCTVwinkel.nl
Een klant heeft op 13 november een SW-SEN30W Bouwlamp besteld bij CCTVwinkel.nl en gekozen voor achteraf betalen via Billink. Tot op heden, 6 december, heeft de klant het artikel nog niet ontvangen en heeft hij meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder respons.
Heb 13 november het artikel SW-SEN30W Bouwlamp besteld en betaling via Billink Achteraf betalen heb ondertussen al 2 maal een betalings verzoek gekregen is begrijpelijk maar tot nu 6 december nog niets mogen ontvangen van cctvwinkel.nl
Heb diverse malen contact geprobeerd te maken tel.of mail
Maar geen respons.
Annuleren van zending en dit vermelden bij Billink zo dat ik geen aanmaningen meer binnen krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CCTVwinkel.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
