Klacht: niet kunnen inloggen op de laptop

[email protected] op 15 januari 2021 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met inloggen op de laptop, ondanks dat het e-mailadres en wachtwoord correct zijn. Hij ontvangt steeds een foutmelding en kan geen nieuw wachtwoord aanvragen, omdat hij telkens op dezelfde inlogpagina blijft. Daarnaast vindt hij de website op zijn gsm onduidelijk en onoverzichtelijk.

Mijn Klacht:

e-mailadres en wachtwoord kloppen bij inloggen maar kom niet verder
Krijg steeds foutmelding
Volgens mijn instelling klopt e-mail en wachtwoord
Een ander paswoord aanvragen lukt ook niet, steeds dezelfde pagina van inloggen
Op mijn gsm vind ik de site onduidelijk /onoverzichtelijk, zal mijn leeftijd wel zijn,haha

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen op mijn laptop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM