Terug

Klacht: Niet komen opdagen en onbeschoft klantenservice personeel

Sheridadundas op 29 juli 2024 over Muddebouw in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Muddebouw
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 29 juli 2024

Muddebouw heeft op de afgesproken dag niet gereageerd, waardoor de klant onnodig heeft gewacht. Bij contact met de klantenservice ervaart de klant onbeschoft gedrag en een onprofessionele houding van het personeel.

Mijn Klacht:

Muddebouw is nooit komen opdagen op de afgesproken dag, ik heb voor niets zitten wachten en vervolgens is het probleem er nog!! Wanneer ik het personeel bel van muddebouw word er flink key stemverhef gesproken. Als je geen zin hebt om te werken, zoek dan wat anders. Zo ga je niet met je klanten om!!!

Gewenste Oplossing:

Opdagen op de afgesproken dag en een normale benadering vanuit de klantenservice!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Muddebouw

Reactie van de melder van de klacht Sheridadundas

1 jaar geleden - Ze zijn niet proffesioneel en heel onvriendelijk en komen afspraken niet na.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muddebouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheridadundas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Muddebouw

Alle klachten over Muddebouw →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over Muddebouw
Zo werkt het