Klacht: Niet klantvriendelijk

Limo20 op 23 januari 2025 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 januari 2025

Een klant ervaart de bedrijfsleidster van Peek en Cloppenburg in de Mall als niet klantvriendelijk. De klant vindt dat zij niet meedenkt en een arrogante houding aanneemt, wat afbreuk doet aan de klantenbinding.

Mijn Klacht:

Bedrijfsleidster (blonde dame, in de Mall) denkt totaal niet mee met de klant. Voelt zich de koningin in haar functie, maar van trouwe vaste klanten en klantenbinding heeft ze nog nooit gehoord.

Gewenste Oplossing:

Menselijkheid tonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Peek en Cloppenburg
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peek en Cloppenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peek en Cloppenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Limo20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM