Mijn Klacht:
de krant zit niet in de brievenbus, ligt op de grond of op de regeleing
Gewenste Oplossing:
als de krant in de brievenbus zit en als de klacht behandeld wordt
Klacht: niet goed bezorgen
papyrus op 03 april 2018 over Papyrus in de categorie Stichtingen en verenigingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Papyrus heeft klachten over de bezorging van de krant. Deze wordt niet in de brievenbus afgeleverd, maar ligt vaak op de grond of op de railing. Dit leidt tot ontevredenheid over de service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
