barbarahaveman op 19 februari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft een DVD van Rusalka besteld bij Free Record Shop, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om het bedrijf telefonisch of via e-mail te bereiken zijn niet succesvol geweest, terwijl de betaling al is voldaan via iDEAL. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen moeten zijn.
Ik heb een DVD van Rusalka, Dvorak gekocht( Haken, Ovacikova, Prager Nat. Theater, Subrtova, Zidek) deze is nooit geleverd door Free Record. Ik kan ze niet telefonisch of via mail bereiken. De betaling is gedaan door ideal. Wat moet ik nu?
Graag wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
