Klacht: niet geleverde bestelling blueblizz

ozzy71 op 19 maart 2013 over Blueblizz in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blueblizz
Status Open
Datum 19 maart 2013

Een klant heeft op 6 februari 2013 een bestelling geplaatst bij Blueblizz, maar deze nooit ontvangen. Na meerdere e-mails ontving de klant een reactie waarin werd aangegeven dat de bestelling om organisatorische redenen niet geleverd kon worden, maar verdere communicatie bleef uit, waardoor de klant zich zorgen maakt over het verloren geld en de niet-geleverde goederen.

Mijn Klacht:

op 06-02-2013 een bestelling gedaan bij blueblizz maar nooit ontvangen,
na div mailtjes kreeg ik eindelijk een e mail terug die luide..Geachte BlueBlizz klant,

Helaas zijn wij in verband met bedrijfsorganisatorische redenen niet in staat uw bestelling
te leveren en / of uw email te beantwoorden.
We hopen u in de loop van volgende week (week 10 / 4 – 10 maart) meer informatie te kunnen geven.
Onze excuses voor het ongemak.
Hoogachtend,
BlueBlizz klantenservice

daar bleef t bij weer 2 mailtjes verstuurd waar mijn bestelling blijft maar geen reactie terug..
geen goederen en geld kwijt??? 🙁

Gewenste Oplossing:

MIJN GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blueblizz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blueblizz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM