Klacht: Niet geleverde bestelling

everhoef op 10 juli 2013 over besteleenmuursticker.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juli 2013

Een klant heeft een muursticker besteld bij besteleenmuursticker.nl en 37,11 euro betaald, maar ontving de bestelling niet. Na drie weken zonder communicatie heeft de klant contact opgenomen, maar kreeg geen reactie. Onderzoek op internet wees uit dat dit probleem vaker voorkomt.

Mijn Klacht:

Nadat ik een muursticker had besteld bij dit bedrijf?! en 37,11euro heb overgemaakt werd het stil. Na drie weken heb ik een mail gestuurd wanneer de bestelde goederen geleverd werden. hier werd niet op gereageerd. na wat onderzoek op internet bleek dit wel heel erg vaak te gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen en de spook site gesloten zien worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over besteleenmuursticker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over besteleenmuursticker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM