Mijn Klacht:
Sofa ter plekke besteld 25oktober in Apeldoorn. Mailverkeer én via chat vanaf mid-december met de vraag wanneer de nieuwe sofa zou komen. Weinig of geen reactie. Geen afdoende antwoord, nooit zelf eens informatie gekregen. Ik heb er zelf altijd moeten achterzitten en vragen. Mid-februari trustpilot review gestuurd, A-meubel reageerde. Ik stuurde nog eens al het mailverkeer door met de vraag voor een leverdatum en/of commerciële tegemoetkoming. NIKS van antwoord. Vanochtend nog eens alles doorgestuurd, nu beweren ze dat de sofa is geleverd op 17feb! Ik begrijp er niets van maar ben helemaal over mijn theewater en heb het nu wel volledig gehad met dit bedrijf!
Gewenste Oplossing:
commerciële tegemoetkoming van de transportkosten en zsm leveren
