Mijn Klacht:
Op 14 februari tussen 10 en 12 uur ’s ochtends hebben we een bos bloemen besteld als Valentijns verassing op een zakelijk adres. Helaas is dit niet zakelijk doorgekomen en hierdoor zijn de bloemen pas rond 8 uur ’s avonds geleverd terwijl er natuurlijk niemand meer op het adres was. Helaas geen compensatie kunnen krijgen en omdat wij de bloemen niet op kunnen halen loopt het nu dood. Het gaat over een boeket van 100 euro. Ontezettend vervelend dit.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een compensatie (zoals een tegoed bon of iets dergelijks)
