Een klant heeft op 15 april een Stylus pen besteld bij Save My Day via GadgetCentral, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails naar GadgetCentral, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Ik heb op 15-04 een Stylus pen besteld via SaveMyDay bij GadgetCentral besteld. Tot op heden heb ik niks mogen ontvangen. Ik heb diversen e-mails naar GadgetCentral gestuurd (telefoon word niet opgenomen) maar geen enkele reactie hierop gekregen.
Levering van pen of geld terug
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Na 3 maand is de pen door save my day ( die de actie regelde met gadgetcentral.nl) geleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
