Mijn Klacht:
Goedendag,
Op 6 april jl. zijn wij gebeld door MKBBedrijven.nl met het verhaal dat ze de overeenkomst zou worden verlengd. Wij zijn hier niet op in gegaan omdat er nooit een overeenkomst heeft gelopen en we ook geen interesse hadden in een overeenkomst. In dat telefoongesprek hebben we het gehad over dat mijn gegevens verwijderd moeten worden uit hun systeem en dit zouden ze doen. Tot onze grote schrik hebben we toch een factuur van hen ontvangen van 300 euro ext btw. Dit willen we uiteraard niet betalen. Na meerdere emails vanuit onze kant dat we niet akkoord gaan omdat de overeenkomst niet besproken is hebben we tot op heden niet een juiste reactie van hen mogen ontvangen. Sterker nog ze hebben gedreigd met een incassobureau als we de factuur niet betalen. Zowel telefonisch als per mail zijn ze niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als de factuur wordt ingetrokken omdat we de factuur niet gaan betalen.
