[email protected] op 27 april 2019 over Troskompas in de categorie Magazines
Na een adreswijziging heeft de klager de gids van Troskompas niet ontvangen. Ondanks drie telefoontjes en een e-mail na vijf weken, is de situatie nog steeds niet opgelost. De klager hoopt op een snelle oplossing.
De ingangs datum bleek moeilijk te verwerken. Na 5 weken en 3 x bellen en een mail hopen we dat het goed komt.
Moet nog maar afwachten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
