Een klant heeft herhaaldelijk de TV Krant niet ontvangen, ondanks meerdere meldingen en nageleveringen. De klant is ontevreden over de situatie en verlangt naar een oplossing, waarbij PostNL verantwoordelijk wordt gehouden voor de bezorging.
Voor de 5 de keer wisselend de TVkrant niet ontvangen. Wel steeds gemeld en nageleverd maar daar ben niet mee geholpen. Klacht moet stoppen en Post .NL moet goed bezorgen.
Als de tv krant iedere week netjes bezorg wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
