Klacht: Niet bereikbaar

Sonnnn op 18 januari 2023 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftFor2
Status Open
Datum 18 januari 2023

Een klant heeft een Sauna voor 2 bon van GiftFor2, maar kan de code nergens verzilveren. Pogingen om contact op te nemen met GiftFor2 zijn vruchteloos, waardoor de klant zich zorgen maakt over het vervallen van de bon en het geld dat erop staat.

Mijn Klacht:

Ik heb een Sauna voor 2 bon van Giftfor2. Nergens kan ik mijn code verzilveren. Per abuis heb ik dit via Giftforyou geprobeerd, maar zij gaven vrij snel aan dat ik bij Giftfor2 moet zijn, maar ze zijn compleet onbereikbaar en reageren nergens op. Ik wil graag gebruik kunnen maken van mijn bon. Er staat geld op en het is zonde als dit komt te vervallen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten hoe ik alsnog gebruik kan maken van mijn bon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GiftFor2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonnnn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM