Klacht: Niet bereikbaar..

Hantu68 op 01 augustus 2012 over Wok Asia in Apeldoorn in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 1 augustus 2012

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd te reserveren bij Wok Asia in Apeldoorn, maar kon het restaurant niet bereiken. De website is niet toegankelijk en telefonisch is het restaurant ook niet bereikbaar. Uit onderzoek bij de Kamer van Koophandel blijkt dat het bedrijf is uitgeschreven.

Mijn Klacht:

we hebben meerdere malen geprobeerd om te reseveren maar het lijk of ze van de aardbodem zijn verdwenen.
de website kan niet meer geopend worden en telefonisch ook niet meer bereikbaar. Na speurwerk bij de kamer van koop handel blijk dat ze daar zijn uit geschreven. Dus we zijn mooi genaaid….

Gewenste Oplossing:

geld terug..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM