Klacht: Niet bekend met inkoop overeenkomst

pcfaber op 02 juni 2021 over MKB Inkoopservice in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB Inkoopservice is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Groothandels
Status In behandeling
Datum 2 juni 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over MKB Inkoopservice, omdat hij onverwacht een bericht ontving van zijn leverancier dat het contract was beëindigd. Dit zou door MKB zijn geregeld op basis van een inkoopovereenkomst uit 2019, die is gekoppeld aan een inmiddels niet meer bestaand bedrijf. De klant moet 900 euro betalen om de inkoop ongedaan te maken.

Mijn Klacht:

Krijg ineens bericht van mijn huidige leverancier t contract is beeindigd. Naar nu blijkt is dit door MKB geregeld. Zij to eren een overeenkomst uit 2019 uit de hoge hoed op naam van mijn voormalig bedrijfje. Dit bestaat al haren niet meer. Ik kan de inkoop ongedaan maken als ik 900 euro betaal.

Gewenste Oplossing:

Terugkeer oude leverancier zonder kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Inkoopservice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB Inkoopservice in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door pcfaber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM