Klacht: niet aangekomen tot nu

op 23 december 2017 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

dit was heel belangrijk voor mij een boodschap voor iemand die er echt voor de kerst moest zijn, woensdag besteld zou donderdag bezorgd worden, vrijdag gebeld is nog niet bezorgd als het morgen niet bezorgd is wil ik me geld terug, want dan heeft het geen zin meer

Gewenste Oplossing:

als het morgen alsnog bijtijds bezorgd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.

Bericht van Hallmark

6 maanden geleden - Beste Kristin, Hartelijk bedankt voor je bericht. Wat ontzettend jammer om te lezen. Dat is zeker niet de bedoeling. Onze oprechte excuses voor het ongemak! Indien gewenst kunnen we de bestelling opnieuw versturen. Mocht je dit niet wensen dan doen we een overboeking. We ontvangen dan graag de onderstaande gegeven: Ibannummer: HM-ordernummer: Naam van de rekeninghouder: Kun je dit mailen naar klantenservice@hallmark.nl? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Nathasja Hallmark Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door kut zooi