Mijn Klacht:
Dat is niet te doen met dit tablet.
Gewenste Oplossing:
Aub vervangen .
Klacht: Tablet is super langzaam met opstarten en verder
Ioanna V op 26 oktober 2022 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Ionna, wanneer de tablet niet goed functioneert kun je het beste contact met ons opnemen zodat wij met je kunnen kijken naar de garantie op het apparaat. Op nha.nl/klantenservice staan de mogelijkheden om contact met ons op te nemen....
Een gebruiker van NHA ervaart ernstige vertragingen bij het opstarten en het gebruik van een tablet. Deze problemen maken het gebruik van het apparaat zeer frustrerend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NHA
Heeft op 26 oktober 2022 om 14:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ionna, wanneer de tablet niet goed functioneert kun je het beste contact met ons opnemen zodat wij met je kunnen kijken naar de garantie op het apparaat. Op nha.nl/klantenservice staan de mogelijkheden om contact met ons op te nemen. We kijken graag met je naar een oplossing! Met vriendelijke groet, Dennis - Klantenservice NHA Opleidingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
