Mijn Klacht:
De tablet die ik gekregen heb bij mijn studie BOA is stuk, alles staat in spiegelbeeld op het beeldscherm.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe tablet of andere tegemoet komen.
Klacht: Tablet is stuk
miranda7483 op 12 september 2013 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 september 2013
Reactie van het bedrijf:
cursist 12-9-2013 gebeld met uitleg over garantie. Cursist neemt contact op met leverancier (zoals vermeldt in de handleiding van de tablet) voor reparatie of -indien nodig- vervanging.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NHA
Heeft op 12 september 2013 om 10:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
cursist 12-9-2013 gebeld met uitleg over garantie. Cursist neemt contact op met leverancier (zoals vermeldt in de handleiding van de tablet) voor reparatie of -indien nodig- vervanging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
