Mijn Klacht:
Zojuist de tablet binnen gekregen… Zonde, want hij werkt amper en is enorm traag. Dit is beneden Ali-Express/Wish niveau. Geef dan geen welkomscadeau…
Gewenste Oplossing:
Ik ben benieuwd wat Nha voor opties heeft.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Thijs, vervelend dat de tablet niet naar verwachting werkt. We hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad en je aangegeven dat je ivm garantie contact op kunt nemen met de leverancier van de tablet. Met vriendelijke groet, Dennis -...
Een klant heeft een tablet ontvangen van NHA, maar is zeer ontevreden over de prestaties ervan. De tablet werkt nauwelijks en is traag, wat de klant als teleurstellend beschouwt in vergelijking met producten van lagere kwaliteit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NHA
Heeft op 22 juni 2022 om 16:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Thijs, vervelend dat de tablet niet naar verwachting werkt. We hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad en je aangegeven dat je ivm garantie contact op kunt nemen met de leverancier van de tablet. Met vriendelijke groet, Dennis - Klantenservice NHA Opleidingen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
