Mijn Klacht:
Ik had NHA 3 maanden terug in maart opgebeld dat ik mijn opleiding wou stopzetten wegens drukte ze raadden mij aan om deze volledig 12 maanden te volgen. Daarna vroeg ik of de betaling per domiciliëring kon gebeuren volgens hen was dat in orde maar na 3 maanden kreeg ik plots een mail van de gerechtsdeurwaarder en ze hadden helemaal geen domiciliëring gedaan! Dus hun werk niet gedaan! Toen ik ze daarna opbelde zeiden ze ook nog dat ze me niet konden helpen! schandalig! Ik wil mijn cursus direct opzeggen en niks meer te maken! Ik kreeg geen enkele factuur ook! De dame aan de telefoon van de klantendienst die zei dat ze me met geen enkele verantwoordelijke kon doorverbinden alsnog kon helpen was ook nog zo onbeleefd om de telefoon af te leggen! Als je de mensen niet kunt helpen waarom zit je achter die telefoon?!
Gewenste Oplossing:
Als mijn opleiding wordt opgezegd en de incasso kosten op jullie wordt opgenomen!
