Mijn Klacht:
De toegezonden tablet pc werkt niet goed.
Deze loopt bij bijna alle apps vast.
Daarbij is de accu duur niet langer dan 30 min. Max.
Gewenste Oplossing:
Een goed werkende tablet of een financiële tegemoetkoming
Klacht: Nha tablet pc werkt niet goed, loopt vast en laad niet op
M burgers op 27 augustus 2013 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
cursist 28-8-2013 gebeld met uitleg over garantie. Cursist neemt contact op met leverancier (zoals vermeldt in de handleiding van de tablet) voor reparatie of -indien nodig- vervanging.
Een klant van NHA heeft problemen ervaren met de ontvangen tablet pc, die vaak vastloopt bij het gebruik van verschillende apps. Daarnaast blijkt de accuduur van het apparaat niet langer dan 30 minuten te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NHA
Heeft op 28 augustus 2013 om 10:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
cursist 28-8-2013 gebeld met uitleg over garantie. Cursist neemt contact op met leverancier (zoals vermeldt in de handleiding van de tablet) voor reparatie of -indien nodig- vervanging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
