melissap op 25 december 2013 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
cursist via de klantenservice per e-mail geïnformeerd over de garantie op de tablet pc.
Een gebruiker heeft problemen met de tablet die hij heeft ontvangen voor de cursus Verzorgende. De linkerzijde van het touchscreen werkt niet goed, terwijl de tablet van zijn vriend voor de cursus Bouwkunde naar behoren functioneert. De gebruiker vraagt om een oplossing voor het defecte apparaat.
mijn vriend doet de curcus van van bouwkunde hij heft een tablet gahad en deze doet het heel goed. ik heb een curcus verzorgende aangevraagd. gisteren tablet gekregen maar mankeerd. als te camera vanboven staan dan gaat de linker kant niet van de touchscreen… wat moet ik hier aandoen.
met een goede uitleg wat ik hiervoor kan doen om het op te lossen ofwel een nieuw tablet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2013 om 08:43 geantwoord
cursist via de klantenservice per e-mail geïnformeerd over de garantie op de tablet pc.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
