Mijn Klacht:
Ik heb het lesmateriaal voor cursus hondentrimmen teruggestuurd in de proefperiode. Nu is het pakket niet aangekomen en ik ben het verzendbewijs kwijt. In de proefperiode heb ik ook aangegeven dat ik allergisch ben voor honden (waar ik sinds kort achter ben gekomen) en hoe ik het abonnement stop kan zetten. Maar helaas moet ik het volle bedrag van de cursus betalen en NHA is totaal niet coulant. Ik volg dus geen cursus, maar moet het wel betalen.
Gewenste Oplossing:
Liever wil ik niks betalen, maar anders de helft van de cursus, maar niet het volle bedrag.
