Maaike Borger op 24 juli 2013 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
De betreffende afdeling heeft klacht in behandeling genomen en verwerkt. Cursist is schriftelijk op de hoogte gesteld op 24-07-2013.
Het is alles behalve opgelost. Ik moet zsm 800euro overmaken en dan mag ik verder. Terwijl ik nu al een nieuwe opleiding doe en het helemaal niet wil afmaken. Ik...
Een klant van NHA heeft een opzegbrief gestuurd om zijn thuisstudie te beëindigen, maar ontving geen terugbetaling van de reeds betaalde kosten. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld, omdat hij de opleiding niet kan afmaken door financiële redenen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een opzeg brief aagetekend gestuurd dat ik mijn opleiding wil beëindigen. Dit was niet mogelijk. Weg 7.20euro en ik kan mijn opleiding niet afmaken omdat ik er geen geld voor heb. Heb nog maar een jaar gedaan
Dat mijn opleiding stop gezet kan worden en ik mijn geld weer krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van NHA
12 jaren geleden - Klacht in ontvangst genomen en overgedragen aan de verantwoordelijke afdeling. cursist middels een brief van de te volgen procedure op de hoogte gebracht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik had vandaag een brief van jullie ontvangen waarin stond dat het niet mogelijk is. Ik ben via een ROC in de buurt met de opleiding gestart en niet verder met NHA. WIl graag mijn geld terug. Ben niet van plan om het af te maken bij NHA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NHA beoordeeld.
Heeft op 29 juli 2013 om 11:59 geantwoord
(10)
Het is alles behalve opgelost. Ik moet zsm 800euro overmaken en dan mag ik verder. Terwijl ik nu al een nieuwe opleiding doe en het helemaal niet wil afmaken. Ik wil gewoon mijn geld terug, of een andere passende oplossing. Ga nooit een opleiding bij NHA volgen
Heeft op 29 juli 2013 om 13:52 geantwoord
De betreffende afdeling heeft klacht in behandeling genomen en verwerkt. Cursist is schriftelijk op de hoogte gesteld op 24-07-2013.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
