Mijn Klacht:
Gratis tablet werkt het niet ze blijft die app hangen en heel traag
Ik dacht ze gaat me helpen met mijn studie maar helaas ze werkt het helemaal niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil een oplossing voor gratis tablet
Klacht: Gratis tablet
Ilham i Hmidou op 10 september 2022 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Naar aanleiding van de melding is deze in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. We hebben telefonisch contact opgenomen met de cursist en haar ingelicht over de te volgen stappen.
Een klant van NHA heeft problemen ervaren met een gratis tablet die traag werkt en vastloopt bij het gebruik van een app. De klant had gehoopt dat de tablet zou helpen bij de studie, maar is teleurgesteld dat deze niet functioneert zoals verwacht. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NHA
Heeft op 21 september 2022 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Naar aanleiding van de melding is deze in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. We hebben telefonisch contact opgenomen met de cursist en haar ingelicht over de te volgen stappen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
