Klacht: Cursus van NHA die niet heb besteld

Tommy000 op 03 februari 2023 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Via Klacht.nl ontvingen wij een klacht over de facturering. Wij hebben deze klacht in behandeling genomen en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Zij hebben de klacht behandeld. Hierover is de cursist ingelicht per mail.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 3 februari 2023

Een persoon ontving brieven van NHA voor een cursus die hij niet heeft besteld, ondanks eerdere communicatie waarin werd bevestigd dat de zaak was opgelost. Na een jaar ontving hij opnieuw een aanmaning van een deurwaarder, wat leidde tot frustratie en overweging om een klacht in te dienen bij de politie en de federale overheid.

Mijn Klacht:

Geachte

Meer dan een jaar geleden zou op mijn adres een cursus van NHA afgeleverd zijn
Maar ik heb geen cursus besteld nog iemand in mijn omgeven of familieleden
Maar ik kreeg hier wel brieven van betaling en aanmaning heb toen contact opgenomen met HNA Antwerpen.
Die hebben voor mijn alles uitgezocht en ging dan geen papier meer sturen en daarmee zou de zaak mee opgelost zijn tot ik vandaag terug aankomen ben van mijn werk. Ik werk in de zee op een platform. Stak daar een brief bij van een deurwaarder met een betalen met de mededeling om te
betalen NHA . Daar kan ik dus echt niet mee om. Ik ga echt niet betalen wat ik niet besteld hem nog heb gekregen echt niet. Ik denk er strek over na om klacht neer te leggen bij politie en bij de federale overhoed bij de dienst consumptie. Die ruilt naar oneerlijk praktijken. Als ook zal ik het niet laten contact opnemen met mijn advocaat. Dit moet opgelost geraken hoe dan ook. Ik wil geen brieven meer in mijn brievenbus krijgen van NHA .

Gewenste Oplossing:

Mij gerust laten met z'n dergelijke praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 07 maart 2023 om 20:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via Klacht.nl ontvingen wij een klacht over de facturering. Wij hebben deze klacht in behandeling genomen en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling. Zij hebben de klacht behandeld. Hierover is de cursist ingelicht per mail.

Alle klachten die gemeld zijn door Tommy000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM