medkaat op 28 mei 2013 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
30-5-2013 via de examencommissie cursist geïnformeerd over aanmelding. Aangegeven dat aanmelding te laat is ontvangen. Het antwoord is telefonisch en schriftelijk gecommuniceerd.
Samenvatting wordt geladen...
Zet ik alles op alles om deze studie te kunnen afronden en verder te kunnen, stuur ik in mijn vakantie speciaal de aanmelding voor het examen op, krijg ik vandaag bericht dat de aanmelding gisteren pas ontvangen is (terwijl die al 2 weken weg was)en ik niet toe word gelaten bij het eerstkomend examen.
Toelating
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van NHA
12 jaren geleden - Bericht verzonden aan cursist en alle informatie doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2013 om 15:29 geantwoord
30-5-2013 via de examencommissie cursist geïnformeerd over aanmelding. Aangegeven dat aanmelding te laat is ontvangen. Het antwoord is telefonisch en schriftelijk gecommuniceerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NHA beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Snelle reactie. Niet opgelost. Probleem deels te wijten aan post. Enige coulantie van NHA was wenselijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
