Klacht: zwemkleding niet ruilen

moussy op 16 juli 2016 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 juli 2016

Een klant van NewYorker heeft een probleem met het retourneren van een bikini die haar dochter heeft gekocht. Hoewel alleen het bovenstukje is gepast, wordt de bikini om hygiënische redenen niet teruggenomen. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat bikini's die in de winkel worden gepast, wel weer te koop worden aangeboden.

Mijn Klacht:

Mijn dochter kocht een bikini, maar wilde deze thuis passen. Zij paste alleen het bovenstukje en vond dat niet mooi zitten. Zij wilde het terugbrengen, maar uit hygiënisch oogpunt nemen ze het niet terug.
MAAR wie garandeert mij dat bikini’s die in de winkel worden gepast met ondergoed aan worden gepast? En die kan men wel terug hangen! ( Let wel ;mijn dochter heeft alleen het bovenstuk gepast)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg á 21,90

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM