Mijn Klacht:
Vandaag ..de 1e dag dat je kunt winkelen zonder een afspraak..28 april 2021
Ik heb een leuke broek gekocht bij New yorker in zaandam. Iets te groot dus..dacht ga ‘m online maatje kleiner bestellen..zie ik 20 proc kortin
g…beter!!! Maar dacht je.. ik kon de broek niet bestellen. Tig x gebeld naar de winkel in Groningen, werd niet opgenomen. Dus vandaag erheen..dik uur rijden..komen daar aan om iets over 17.00…geen probleem want hij is open tot 18.00 online opgezocht. Wat denk je…ze hebben de winkel gesloten omdat ze nog gaan opruimen en schoonmaken een uur van te voren..mensen stonden in de rij voor de winkel. Je legt je verhaal uit, dat je een stuk moest rijden .krijg je te horen dan had je maar eerder moeten komen…het was druk vandaag en nu moeten we opruimen.. belachelijk voor woorden…18.00 is 18.00 uur…
Gewenste Oplossing:
Als ze de mensen fatsoenlijk behandelen...de telefoon opnemen en aan de winkeltijden houden...
Ik loop nu mijn broek mis en de 20 proc korting...
Ik vindt ook oprecht dat die winkel hierop aangesproken moet worden...
Zaandam was prima..allemaal vriendelijke mensen en super geholpen.
