Mijn Klacht:
Op 30 juni gympen gekocht. Die willen terugbrengen op 14 juli.
Dat mocht niet van de winkel manager want ”31 juni moet je ook meerekenen”. Uitgelegd dat 31 juni niet bestaat. Dat geloofde ze eerst niet. Daarna begon ze de gympen retour te nemen. Toen zei ze ineens, nee, dan nog was ik niet binnen 14 dagen. Gezegd dat ik ze kocht op zaterdag om 15.15 uur en nu was het vroeger op de dag, dus BINNEN 14 dagen. Ze weigerde en liet haar retourbon storneren. Alles om het de klant NIET naar de zin te maken.
Gewenste Oplossing:
Neem gewoon die schoenen terug BINNEN 14 dagen, zoals op de bon staat en doe niet te moeilijk. Ik koop daar vaak genoeg spullen die ik wel houd. Nu kom ik er natuurlijk niet meer, want pissed off.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
