Klacht: Retour mag niet terug

Leonieelise op 12 mei 2021 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jammer New Yorker. Koop altijd veel en leuke items bij jullie. Helaas was 1 broek toch net iets te groot, kaartjes er nog aan en netjes de bon mee om het terug te brengen. Kwamen we bij de kassa er achter dat de datum van terug brengen 2 dagen over die datum is. 2DAGEN?! Ik vind het erg jammer dat jullie daar moeilijk over doen. De broek heeft de vrouw in kwestie, locatie Vlaardingen, niet ingenomen. Ook niet aangeboden voor een andere maat. Heel teleurstellend en jammer. Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de broek mag terug brengen of mag ruilen voor een andere maat of item.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonieelise
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM