Mijn Klacht:
Ik ging op vrijdagavond naar jullie winkel en kocht een broekje. Mijn dochter zat aan de overkant voor haar nagels. Ik vroeg terwijl ik afrekende tot hoe laat de winkel open was omdat mijn dochter de broek misschien ook wel mooi zou vinden. De winkel zou tot 21.00 uur open zijn. Dus ik ga naar mijn dochter en ze wilde idd het broekje dus ben voor haar terug naar de New yorker gelopen. Het was ondertussen 20.50 uur. Ik werd tegengehouden en mocht niet meer binnen samen met nog andere klanten. Ik zou alleen binnen mogen als ik iets retour had werd me verteld. Anders waren ze niet ooit tijd klaar. Ik uitgelegd dat ik precies wist wat ik wilde. Kon het ook aanwijzen vanuit de deuropening en toch mocht ik niet binnen. Uiteindelijk is er een andere medewerkster gekomen die me toch de winkel in heeft gelaten maar de andere kant bij de deur mocht alsnog niet binnen. Ik vind dit echt niet kunnen aangezien het tot 21.00 uur open is.
Gewenste Oplossing:
Dat mag u bepalen
(10)
