Mijn Klacht:
6 januari 2023 een kledingstuk gekocht in de New Yorker in Genk. Geen solden op. 7 januari 2023 gezien dat de kledij beschadigd was en terug gegaan. De medewerkster zei dat ik een mocht kijken voor een nieuw stuk. Terwijl ik kijk zie ik nog beschadigde kledij in het rek. Ik heb dan een onbeschadigd kledingstuk gevonden terug aan de kassa roept ze de verantwoordelijke en die zegt dat ze dit niet wisselen omdat dit goedkoop gemaakt wordt en anders niks verkopen. Uiteindelijk toch gewisseld. Maar de 3 medewerkers spreken gebroken Nederlands en lachen mij gewoon uit. Vind dit totaal niet kunnen!!!!
Gewenste Oplossing:
Heb een oplossing gehad maar deze medewerkers mogen hierop worden aangesproken. En moeten zeker niet nog lachen als ze me tegen komen in het winkelcentrum!!!! Vindt dit echt respectloos.
(10)
