Klacht: Bikini kapot

Lientje24 op 23 juli 2021 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een nieuwe bikini gekocht, een rode met gouden ringetjes in het midden van het topje en aan de zijkant van het broekje. Ik heb de bikini eerst in de was gedaan omdat ik bang was dat anders kleur zou afgeven als ik zou gaan zwemmen. Een week daarna heb ik ’s ochtends de bikini aan gedaan en zouden we ’s middags gaan zwemmen. De hele ochtend, geen enkel probleem. Ik kom dat zwembad in, buig voorover om het water in te gaan, gaat het clipje kapot. Het clipje wat het topje bij elkaar houd aan de achterkant is gewoon door midden gebroken dus ik kan hem ook niet meer maken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mij een nieuw bikinitopje gestuurd zou worden. En als dat niet mogelijk is omdat ik het bonnetje niet meer heb zou ik graag een nieuw clipje ontvangen zodat ik die er zelf weer in kan naaien.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lientje24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM