Klacht: Je bent zelf verantwoordelijk voor elke nieuwsbrief

pinx op 31 juli 2012 over NewResponse BV in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NewResponse BV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

U kunt mailen naar [email protected], met het verzoek om geen emails meer te ontvangen. Wij zullen u dan z.s.m. verwijderen / afmelden.

Status Opgelost
Datum 31 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De voorwaarden van Newresponse zijn juridisch duidelijk en helemaal dichtgetimmerd, maar het komt er op neer dat je uit eigen vrije wil je email-adres hebt gegeven, dat zij dat mogen verkopen, en dat ze verder niet verantwoordelijk zijn.
Je moet zelf bij elke afzonderlijk bedrijf afmelden (CNV, Postcodeloterij en vele anderen).

Gewenste Oplossing:

Ik wil me bij NewResponse kunnen afmelden, en ik wil dat zij er dan voor zorgen dat elk bedrijf waar zij mijn adres aan verkocht hebben, stopt met het verzenden van reclame. Dit is net zo makkelijk te realiseren als wat ze nu al doen: mijn emailadres opslaan en verkopen. Ze weten precies aan wie ze mijn adres hebben verkocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NewResponse BV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NewResponse BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NewResponse BV

Heeft op 31 juli 2012 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt mailen naar [email protected], met het verzoek om geen emails meer te ontvangen. Wij zullen u dan z.s.m. verwijderen / afmelden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NewResponse BV beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM